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企业文化体系设计包括哪些方面

理念识别(MI)
1、理念识别的内容
企业形象必须围绕企业理念来进行创意、设计和实施。
理念识别的实施过程实质上是理念识别渗透于企业与员工行为及企业视觉标志的过程。理念识别的实施目的在于将企业理念转化为企业共同的价值观及员工的心态,从而树立良好的企业形象。
2、实施过程
企业理念的实施要经过全体员工的了解 领悟 实践。
3、实施方法
实施方法有反复法、翻译法、环境法、游戏法和英雄式的领导法。
行为识别(BI)
企业在导入BI时,必须进行系统的规划,营造良好的内部系统——企业环境、员工教育、员工行为规范化,对外系统——产品规划、服务活动、广告活动来展示企业文化及企业形象。
 


  

                      企业文化建设:目标是“渔”不是“鱼”

       授人以渔而非授人以鱼,这句老话说来容易做来难。如果把企业文化比作鱼,那么企业文化建设就应该是渔。然而这么多年来,企业文化建设都是在为鱼而不是为渔。
企业文化这条鱼,是外国人发现的。这条鱼很美味,很营养,也很好看,很好闻。于是大家都想抓到这条鱼。专家学者给鱼画出了标准像;咨询公司准备了垂钓竿;广大企业也被吊起了胃口,就等这条鱼下锅上菜。
       咨询公司来到企业,通过诊断、提炼、编写、宣贯、落地等一套古典套路,还真的给企业钓上了一条鱼。果然如同专家大师的画像,这条鱼有理念层,制度层,行为层,物质层。一开始还活蹦乱跳,眼珠子也还在转动,口腮一张一合吐泡沫,看起来非常新鲜肉嫩。于是大家皆大欢喜,老板痛快地掏出一大笔钱,咨询公司得意洋洋携款而去。
等到这条鱼被宣贯落地,端到员工餐桌上时,这条鱼早已经是条死鱼了。不管这条鱼是多么好吃,员工也就吃上这么一回,以后就只有在回忆中品尝了。“我们总算吃过鱼了”,一种阿Q式的虚荣心得到了满足。
有些性急的企业,或者不想花钱的企业,连古典套路也一起省了,直接就将别人的死鱼、烂鱼、臭鱼、干鱼、咸鱼拿来,当作自己盘中的美餐。
也有些不良的咨询公司,甚至将木鱼、纸鱼、毒鱼、假鱼、鱼骨头、鱼下水当作鲜鱼卖给企业,骗取了一大笔钱,还害死了不少企业。
       企业文化这条鱼,是为了满足口腹之欲的吗?当今绝大多数专家大师,咨询公司,企业老板都是这样想的,也是这样做的。对他们来说,企业文化就是一本文字手册,一个理念体系,一组行为规范,一套规章制度,一堆形象物品。一句话,企业文化就是这些东西的“总和”。企业文化建设,也就是给企业制造出这么一条鱼。无论从理论到实践,这样做都是天经地义的。
       这种“提炼”出来的鱼,即使是条真鱼,很快也会变成死鱼,而且只能一次性满足口腹之欲。一些企业为了不断吃到鲜鱼,只能一次又一次请专家大师来演讲鲜鱼,一次又一次请咨询公司来捕捉活鱼。这正中他们的下怀,因为这样他们的财路就如同“滔滔江水,绵延不绝”。企业不会自己捉鱼,正是他们的祈求和愿望。
面对企业经营实际需要,企业文化的任何比喻都是蹩脚的。无论是比喻成指南针,发动机,粘合剂,还是水,鱼,空气,佛等等,都不能完全概括企业文化的全部特性和本质。企业文化如果是水,也应该是活水;如果是鱼,应该是活鱼;如果是空气,应该是新鲜空气;如果是佛,就应该是活佛。总之,不管企业文化是什么,都应该是鲜活的,而不是僵死的,一次性的。事实上,企业文化是一种活的机制,它伴随企业经营的全程始终。企业文化要为企业经营服务,就必须始终保持生机活力。
       然而,目前对企业文化的所有定义,都只看到企业文化的形式表象上,包括所谓的核心理念价值观之类。这些定义,都把企业文化活的本质生生割裂了,扼杀了,窒息了,灭绝了,这才导致企业文化建设流于形式。许多人以为只要诊断正确了,提炼成功了,手册出来了,宣贯到位了,落地解决了,企业文化建设就万事大吉了,一劳永逸了,自己就可以拿钱走人了。
       这真是对企业文化最大的亵渎和嘲弄。幻想以不变应万变,捧着一本手册当作万能钥匙,灵丹妙药,去解决企业经营实际具体问题,无疑是非常幼稚可笑的。企业文化要针对具体实际问题,时刻与员工日常工作和生活相结合,才能永远保持自己的生机活力。只有解决问题的文化才是好文化。
       真正的企业文化,不是印成手册的那条死鱼,而是游在水中的无数活鱼。企业要想经常吃到鲜鱼,就要掌握“渔”的本领,这才是企业文化建设的根本目的。也就是说,要把重心放在活的机制培育、建设、运转和维护上。企业要学会自己钓鱼,网鱼,甚至养鱼,孵鱼,而不是仅仅为了吃鱼,过一把瘾就死。


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